Spa Thérapeute

À propos du poste

Le Fairmont La Marina Rabat Salé, membre du groupe Accor, recherche un(e) Spa Thérapeute pour rejoindre son équipe de bien‑être. Vous évoluerez dans un cadre haut de gamme, en assurant la qualité des soins et l’accueil des clients.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et vendre les soins et produits du spa.
• Préparer, organiser et maintenir la cabine selon les rendez‑vous et les standards de l’établissement.
• Réaliser les soins esthétiques et de bien‑être en respectant les protocoles et les temps de prestation.
• Gérer les stocks de produits, linge et matériel nécessaires à l’activité.
• Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie au Spa Manager ou au service technique.
• Assurer la propreté, l’hygiène et la désinfection des espaces de travail conformément aux procédures.
• Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et informer la hiérarchie.
• Participer aux réunions d’équipe et contribuer à l’amélioration continue du service.

Profil recherché

• Esprit d’équipe et sens de l’initiative.
• Excellente présentation et expression orale.
• Sens de l’accueil et du service client.
• Souci du maintien d’un environnement de travail propre et organisé.
• Efficacité et rapidité d’exécution.

Compétences requises

• Connaissance des protocoles de soins esthétiques et de bien‑être.
• Maîtrise des règles d’hygiène, de désinfection et de sécurité.
• Capacité à gérer les stocks et le matériel du spa.