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Descripcion del puesto
GE HealthCare, leader mondial des technologies de santé, recherche un(e) Spécialiste Produit Clinique dédié(e) aux upgrades des solutions de Diagnostic Imaging (DI) pour son site de Casablanca. Vous intégrerez l’équipe commerciale locale et jouerez un rôle clé dans la valorisation, la diffusion et la monétisation des nouvelles fonctionnalités logicielles et matérielles proposées aux clients installés.
**Missions principales**
- **Identification et qualification des opportunités** : analyser le portefeuille d’équipements GE HealthCare déjà installés (IRM, CT, salles de cathétérisme, mammographie) afin de repérer les prospects pertinents pour les programmes d’upgrade. Élaborer des plans d’action ciblés en collaboration avec les équipes de vente et de service.
- **Démonstration clinique** : organiser et animer des démonstrations sur site ou en salle de formation, en partenariat avec les équipes locales (ventes, service, applications DI). Mettre en avant les bénéfices cliniques, opérationnels et économiques des upgrades (amélioration de la qualité d’image, réduction des temps d’examen, nouvelles applications diagnostiques).
- **Formation et prise en main** : concevoir et dispenser des programmes de formation clinique adaptés aux utilisateurs finaux (radiologues, techniciens, ingénieurs biomédicaux). Assurer le transfert de compétences et le suivi post‑formation pour garantir l’adoption optimale des nouvelles fonctionnalités.
- **Animation marketing produit** : développer des supports de communication (brochures, vidéos, webinars) et piloter les campagnes de promotion des upgrades. Mesurer l’impact des actions marketing et ajuster les stratégies en fonction des retours clients.
- **Responsabilité des résultats** : suivre les indicateurs de performance (commandes, ventes d’options, taux de conversion) et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés pour le territoire. Contribuer à la rétention de la base installée et à la satisfaction client en assurant un service après‑vente de haute qualité.
- **Collaboration transversale** : travailler en étroite synergie avec les équipes ventes, service, modalités et applications DI afin d’harmoniser les messages, d’optimiser les processus de vente et de garantir une expérience client fluide.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur, de pharmacien, de médecin ou formation équivalente dans le domaine de l’imagerie médicale ou des technologies de santé.
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans le secteur du Diagnostic Imaging, idéalement sur les produits GE (IRM, CT, cath labs, mammographie) ou dans un rôle similaire de spécialiste produit/clinical.
- Solide compréhension des enjeux cliniques et techniques des équipements d’imagerie, ainsi que des bénéfices des upgrades logicielles et matérielles.
- Expérience avérée en formation clinique, démonstration produit et animation marketing.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais ; la maîtrise de l’arabe constitue un atout.
- Aptitude à travailler de façon autonome, à gérer plusieurs projets simultanément et à atteindre des objectifs de vente ambitieux.
- Sens du service client, esprit d’équipe et capacité à fédérer les parties prenantes autour d’objectifs communs.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante et reconnue mondialement.
- Un poste en CDI basé à Casablanca, avec des déplacements ponctuels chez les clients.
- Un package salarial attractif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein du groupe GE HealthCare.
- Un accès aux dernières technologies d’imagerie médicale et à un réseau professionnel international.
Rejoignez GE HealthCare et participez activement à la transformation du paysage de l’imagerie médicale au Maroc, en apportant des solutions de pointe qui améliorent la prise en charge des patients.
