Superviseur des activités de services

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, Locamed recrute un(e) superviseur(e) des activités de services à Rabat. Il s'agit d'un poste de suivi opérationnel, de coordination des équipes et de contrôle de la qualité des prestations, au sein des services à la personne et des solutions de santé et de bien-être. Le poste est proposé en CDI.

Missions principales

• Superviser et coordonner les activités opérationnelles au quotidien.
• Organiser le travail des équipes et assurer le suivi de leurs performances.
• Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction des clients.
• Assurer le suivi des demandes clients et la bonne gestion des opérations.
• Mettre en place des actions d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité des activités.
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Profil recherché

• Formation supérieure en gestion, management, commerce ou domaine équivalent.
• Expérience réussie dans la supervision d'activités de services ou la coordination opérationnelle.
• Solides compétences organisationnelles, relationnelles et managériales.
• Autonomie, réactivité, sens des responsabilités et orientation résultats.

Locamed est un importateur et distributeur exclusif de matériel médical au Maroc, présent dans 30 magasins dans les grandes villes du pays, spécialisé dans l'orthopédie, l'aide à la mobilité, le maintien à domicile, l'équipement hospitalier, la kinésithérapie, le sport et les secours, ainsi que le consommable médical.