Team Leader – Responsable d'équipe soins résidentiels

Avery Healthcare, acteur reconnu du secteur de la santé et du bien‑être des personnes âgées, recherche un(e) Team Leader pour renforcer son équipe au sein de Hampstead Court Care Home, situé à Londres. En rejoignant notre structure, vous contribuerez chaque jour à améliorer la qualité de vie de nos résidents grâce à votre sens de l’empathie, votre rigueur professionnelle et votre capacité à mobiliser les équipes autour d’un objectif commun : offrir des soins personnalisés, sécurisés et dignes. Dans le cadre de vos missions, vous serez le bras droit du directeur de la maison et assurerez la continuité des services en son absence. Vous piloterez le processus complet de planification des soins centrés sur la personne : élaboration, mise en œuvre, suivi et évaluation mensuelle des plans de soins. Vous réaliserez des audits réguliers afin de garantir la conformité aux standards de qualité, identifier les écarts et proposer des actions correctives concrètes. Vous assurerez également la transition fluide des sorties de résidents, en gérant la documentation médicale, la remise des médicaments et la communication avec les familles et les intervenants externes. Le suivi du bien‑être de chaque résident constitue une priorité. Vous détecterez rapidement tout changement d’état de santé, mettrez à jour les dossiers cliniques et veillerez à la sécurité lors des manipulations physiques, en évaluant les risques et en appliquant les procédures de prévention des chutes et des blessures. Vous incarnerez les valeurs d’Avery Healthcare – bienveillance, soutien, honnêteté, respect et responsabilité – et les diffuserez au sein de votre équipe. Profil recherché : vous détenez un NVQ 3 (ou équivalent) en soins pour maisons de retraite et justifiez d’au moins deux ans d’expérience à un poste senior auprès de résidents. Vous possédez d’excellentes compétences de communication écrite et orale, ainsi qu’une forte capacité à encadrer, motiver et développer les compétences du personnel. Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de prendre des décisions éclairées en situation d’urgence. La maîtrise des outils informatiques de gestion de soins (logiciels de dossiers patients, tableurs) est un atout. Nous offrons un environnement de travail stimulant, propice à l’apprentissage continu et à l’évolution de carrière. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, de formations régulières et d’une rémunération attractive, conforme aux exigences du marché londonien. Rejoignez-nous pour faire la différence au quotidien et contribuer à l’excellence des soins prodigués aux personnes âgées. Si vous êtes animé(e) par la volonté d’améliorer la qualité de vie des résidents et de soutenir une équipe engagée, postulez dès maintenant et participez à l’aventure Avery Healthcare.