Vous rejoindrez le Palais Jamaï, un établissement emblématique de Fès, dédié à l’excellence hôtelière. En tant qu’Adjoint(e) Gouvernante Générale, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Gouvernante Générale pour assurer la qualité et la propreté de l’hôtel. Vos missions principales incluent :

• Supervision et contrôle de la propreté des chambres, parties communes et zones de service.
• Gestion des stocks de linge, produits d’accueil et de nettoyage, suivi des commandes et inventaires.
• Élaboration et mise à jour des plannings d’équipe, formation et encadrement du personnel.
• Gestion des réclamations clients relatives à l’étage et résolution rapide des problèmes.
• Suivi budgétaire et gestion des coûts liés au service d’étage.

Profil recherché :

• Diplôme Bac +3 en hôtellerie ou domaine associé.
• Expérience de 1 à 5 ans dans la gestion d’étage ou poste similaire.
• Compétences clés : gestion d’équipe, organisation, rigueur, communication, sens de l’initiative, maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion hôtelière).
• Maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité.

Nous offrons un poste à temps plein (présentiel) avec un CDI, dans un environnement de travail stimulant et prestigieux. Si vous êtes passionné(e) par l’hospitalité et que vous souhaitez contribuer à la renommée du Palais Jamaï, postulez avant le 29/11/2025.