Vous intégrerez l’équipe d’Infrastructure IT de Novancy, une société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information et la transformation digitale. Votre rôle principal sera de superviser l’ensemble de l’environnement Microsoft Exchange, incluant les serveurs sur site et les services cloud associés. Vous serez chargé de la configuration initiale, de la migration, de la mise à jour et de la maintenance quotidienne des serveurs Exchange, ainsi que de la gestion des licences et des droits d’accès.

Les missions clés comprennent :

• Surveillance continue de la santé des serveurs Exchange via des outils de monitoring et d’alerte.
• Analyse et résolution des incidents de messagerie, y compris les problèmes de délivrabilité, de synchronisation et de performance.
• Planification et exécution de mises à jour, patches et migrations vers les dernières versions d’Exchange, tout en minimisant les interruptions de service.
• Gestion des politiques de sécurité, y compris la configuration des filtres anti-spam, anti-virus et la mise en place de la conformité aux normes ISO et GDPR.
• Collaboration avec les équipes de développement et de support pour intégrer les applications tierces et les services de messagerie.
• Documentation détaillée des procédures, des configurations et des incidents, afin de garantir la traçabilité et la continuité opérationnelle.

Vous devrez également :

• Assurer la disponibilité et la performance des services de messagerie, en appliquant des meilleures pratiques de configuration et d’optimisation.
• Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de récupération d’urgence pour garantir la résilience des données.
• Participer à l’élaboration de plans de continuité d’activité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA) pour les services de messagerie.
• Former et accompagner les utilisateurs internes sur les bonnes pratiques de messagerie et les nouvelles fonctionnalités.

Profil recherché :

• Expérience confirmée (4 à 6 ans) en administration Exchange, avec une forte expertise sur les versions 2016/2019 et/ou Exchange Online.
• Connaissance approfondie des protocoles SMTP, POP3, IMAP, MAPI, ainsi que des mécanismes d’authentification et de chiffrement.
• Compétences solides en scripting (PowerShell) pour l’automatisation des tâches et la gestion des configurations.
• Capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter des délais stricts.
• Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour interagir avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux.

En rejoignant Novancy, vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’opportunités de développement professionnel et d’un engagement fort envers l’innovation et la qualité du service. Vous contribuerez à la réussite de projets clients majeurs, tout en évoluant dans une culture d’excellence et de collaboration.

Nous recherchons un professionnel passionné, capable de prendre en charge des environnements complexes et de garantir la continuité des services de messagerie. Si vous êtes prêt à relever ce défi, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe à Casablanca.