Filovent, une agence de location de bateaux et spécialiste de la croisière sur mesure, recherche un Agent administratif et saisie de données pour renforcer son équipe Conciergerie à Marrakech. Depuis plus de 30 ans, Filovent accompagne des voyageurs du monde entier, offrant un catalogue de plus de 20 000 bateaux et près de 1 000 croisières dans 80 pays. En 2025, 38 000 voyageurs seront accompagnés par une équipe de 60 passionnés.
Mission principale :
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients, de la réservation au retour de croisière.
- Vérifier la complétude et la conformité des contrats, documents et factures.
- Effectuer la saisie et la mise à jour des informations dans le CRM et les outils informatiques internes.
- Transmettre les dossiers complets aux partenaires (bateaux, hôtels, services de transport).
- Contribuer à la gestion des paiements, des modifications administratives et des volumes de dossiers.
Profil recherché :
- Bac+2/3 en administration, gestion, communication ou tourisme.
- Maîtrise du français (niveau B2) et de l’anglais écrit opérationnel (niveau B2).
- Compétences solides en saisie de données et utilisation d’outils informatiques.
- Rigueur, sens du détail, fiabilité et excellente organisation.
- Capacité à gérer un volume important de dossiers.
Conditions :
- Type de contrat : A discuter.
- Rémunération : 4 000 à 6 000 DH mensuels.
- Type de travail : Télétravail (remote).
- Lieu : Marrakech.
Si vous êtes motivé par le secteur du tourisme maritime, que vous avez une forte capacité d’organisation et que vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et international, envoyez votre candidature dès maintenant.
