Vous rejoindrez Selectra, une entreprise reconnue pour sa croissance rapide et membre du French Tech 120. En tant qu’Agent Commercial Junior – Appels Entrants, votre rôle principal sera de vendre des contrats d’énergie et de télécommunication sur le marché belge francophone. Vous serez en première ligne, recevant les appels entrants, identifiant les besoins des clients, proposant l’offre la plus adaptée, traitant les objections et saisissant les souscriptions. Vous assurerez également le suivi des ventes et la mise à jour des dossiers clients.
Les missions clés incluent :
- Réceptionner les appels entrants et accueillir les clients.
- Écouter activement pour comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Présenter les offres d’énergie et de télécommunication, ainsi que les ventes additionnelles.
- Traiter les objections et conclure les ventes.
- Enregistrer les souscriptions dans le système et assurer le suivi post‑vente.
Profil recherché :
- Motivé, dynamique, à l’aise à l’oral et à l’aise à parler à des inconnus.
- Capacité à gérer les objections et à transformer chaque appel en opportunité.
- Volonté de gagner des primes attractives grâce à la performance commerciale.
- Expérience souhaitée dans la souscription de contrats énergie, gaz ou télécom (non obligatoire).
- Maîtrise du français (niveau natif ou courant).
Avantages :
- Rémunération attractive : base 5 000 DH + prime d’assiduité 1 000 DH + variable jusqu’à 8 400 DH.
- CDI dès le premier jour.
- CNSS + AMO + assurance santé complémentaire (AMC).
- Indemnité de transport + indemnité de panier.
- Événements d’entreprise trimestriels.
- Accès illimité à un réseau de salles de sport et studios.
Conditions de travail :
- Poste en présentiel à Casablanca.
- Horaires : 44 h/semaine, de 8 h à 18 h + weekend fixe.
- Ouvert aux citoyens marocains et aux candidats étrangers titulaires d’un titre de séjour valide.
Processus de recrutement :
- Échange téléphonique RH (10‑15 min).
- Entretien sur place (45‑60 min).
- Entretien avec le manager via visioconférence.
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la croissance de Selectra tout en développant vos compétences commerciales.
