Nous recherchons un Agent de Comptoir dynamique et motivé pour rejoindre notre centre spécialisé en entretien automobile à Casablanca. Vous serez responsable d’accueillir et de conseiller les clients avec professionnalisme, en veillant à ce que chaque visite soit une expérience positive. Vous encadrerez et animerez l’équipe des mécaniciens, en assurant une coordination fluide entre le service client et les opérations techniques.

Vos missions principales incluront :

• Accueillir les clients, répondre à leurs questions et les orienter vers les services appropriés.
• Élaborer des devis précis, gérer la facturation et l’encaissement, tout en garantissant la conformité des procédures financières.
• Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, en identifiant les besoins récurrents et en proposant des solutions adaptées.
• Encadrer l’équipe des mécaniciens, en veillant à la bonne répartition des tâches et à la qualité du travail fourni.

Profil recherché :

• Expérience en relation client ou en gestion de comptoir, idéalement dans l’automobile.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion de caisse.
• Excellentes compétences en communication, en organisation et en service client.
• Esprit d’équipe, sens du service et capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Nous offrons un poste en CDI, avec un salaire à discuter en fonction de votre expérience et de vos compétences. Si vous êtes passionné par l’automobile et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, envoyez votre candidature dès maintenant.