Vous êtes à la recherche d’un poste dynamique où votre sens de la communication et votre rigueur seront mis à l’épreuve. En tant qu’Agent de recouvrement à Casablanca, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux de trésorerie de l’entreprise. Vos missions principales seront les suivantes :

• Appels téléphoniques : Vous contacterez les clients pour rappeler les échéances de paiement, expliquer les modalités de règlement et négocier les échéances si nécessaire.
• Déplacements terrain : Vous vous déplacerez chez les clients pour effectuer un suivi rapproché, recueillir les justificatifs de paiement et renforcer la relation client.
• Reporting : Vous consignerez les encaissements, les retards et les actions correctives dans le système de gestion, afin de fournir un reporting précis aux équipes financières.
• Relation client : Vous développerez une relation de confiance avec les clients, en veillant à leur satisfaction tout en préservant les intérêts de l’entreprise.

Profil recherché :

• Communication : Bon niveau de communication, capacité à expliquer clairement les conditions de paiement.
• Téléphonie : À l’aise au téléphone, capable de gérer les objections et de conclure des accords.
• Organisation : Organisé, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Expérience : Expérience en recouvrement est un atout majeur.
• Conduite : Possession d’un permis de conduire valide et volonté de se déplacer.

Nous offrons un contrat CDI, un environnement de travail stimulant et la possibilité de développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance. Si vous êtes motivé, sérieux et que vous possédez les qualités requises, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.