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    Agent de Recouvrement
    30/12/2025 par Groupe Safari
    Casablanca
    Salaire non renseigné
    Présentiel

    À propos du poste

    Vous intégrerez le groupe Smeia, filiale du Groupe Safari, acteur majeur dans les secteurs de la distribution, des services logistiques, de l’immobilier et de l’agriculture au Maroc. Le poste d’Agent de Recouvrement est un rôle clé au sein de l’équipe de gestion de créances, où vous serez chargé de récupérer les paiements en souffrance tout en maintenant une relation client de qualité.

    Responsabilités principales

    • Suivi et relance des créances clients.
    • Analyse des dossiers de paiement et identification des causes de retard.
    • Élaboration de plans d’action pour le recouvrement.
    • Communication avec les clients pour négocier des solutions de paiement.
    • Rédaction de rapports mensuels sur l’état des créances.

    Profil recherché

    Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en gestion ou équivalent, avec une expérience d’au moins un an dans un poste similaire. Vous possédez une excellente capacité d’écoute, d’observation et d’adaptation, ainsi qu’une fermeté et une courtoisie qui vous permettent de gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme. Vous avez un esprit de synthèse, une bonne relation client et une capacité d’influence pour convaincre les débiteurs.

    Conditions

    Contrat à durée indéterminée (CDI), temps plein, poste basé à Casablanca, travail en présentiel (OS). Salaire non communiqué.

    Pourquoi rejoindre le Groupe Safari

    Le Groupe Safari est une structure familiale dynamique, reconnue pour son expertise dans la distribution et les services logistiques. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’une culture d’entreprise axée sur la performance et la satisfaction client, ainsi que d’opportunités de développement professionnel au sein d’une organisation en pleine croissance.

    Processus de candidature

    Les candidatures sont évaluées sur la base de la pertinence des compétences, de l’expérience et de la motivation. Les candidats retenus seront contactés pour un entretien afin de discuter de leur parcours et de leur adéquation avec les exigences du poste.

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