En tant qu'Agent de recouvrement, vous jouerez un rôle clé dans la gestion financière de nos clients spécialisés dans la logistique et le transport. Votre mission principale sera de recouvrer les créances impayées, d'analyser les dossiers clients, de mettre en place des plans de paiement adaptés et de négocier les modalités de règlement avec les débiteurs. Vous devrez également assurer le suivi administratif des dossiers, préparer les rapports de suivi et collaborer étroitement avec les équipes commerciales et comptables.
Vous intervenez sur les sites de Casablanca et Nouaceur, où vous serez amené(e) à rencontrer les clients sur place pour expliquer les procédures de paiement et résoudre les litiges. Votre capacité à communiquer clairement, à gérer les objections et à maintenir de bonnes relations commerciales sera essentielle.
Le poste est proposé en intérim, avec un cadre de travail flexible et un environnement stimulant. Vous bénéficierez d'une formation initiale sur nos outils de gestion de créances et d'un accompagnement continu par notre équipe de recrutement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de la finance et de la comptabilité pour garantir la fluidité des opérations de recouvrement.
Profil recherché : Bac+3 en commerce, finance ou gestion, première expérience dans le recouvrement ou la gestion de créances, excellente maîtrise des techniques de négociation, sens du service client, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément. La connaissance du secteur logistique et transport est un atout.
Nous offrons un environnement de travail dynamique, des missions variées, un salaire à discuter en fonction de votre expérience et de vos compétences, ainsi qu'une opportunité de développement professionnel au sein d'une agence de recrutement reconnue.