En tant qu’Agent d’exploitation logistique, vous jouerez un rôle central dans la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise. Votre mission principale sera de coordonner et de suivre l’ensemble des opérations de transport et de logistique, en veillant à ce que chaque étape respecte les procédures internes et les délais de livraison. Vous serez le point de contact privilégié entre les chauffeurs, les clients, les fournisseurs et les prestataires, assurant une communication fluide et efficace pour résoudre rapidement les éventuels problèmes.

Vous devrez contrôler les mouvements de marchandises, vérifier les documents de transport, et assurer le suivi des retours. En cas d’anomalies ou d’incidents, vous serez chargé de les signaler immédiatement au responsable d’exploitation et de proposer des solutions correctives pour éviter toute récurrence. Votre capacité à analyser les données opérationnelles et à identifier les points d’amélioration sera essentielle pour optimiser les processus logistiques.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de planification, de gestion des stocks et de service client. Vous participerez à la mise en place de plans de transport, à la gestion des itinéraires et à l’optimisation des coûts. Votre rôle inclura également la rédaction de rapports d’activité, la mise à jour des bases de données logistiques et la participation aux réunions de suivi de performance.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une solide expérience en logistique ou en transport, une excellente capacité d’organisation et une forte orientation client. Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques de gestion logistique (ERP, tableurs, logiciels de suivi de transport) et avoir une bonne connaissance des réglementations douanières et de la sécurité routière. La maîtrise du français est indispensable, et la connaissance de l’anglais constitue un atout.

Vous êtes motivé par un environnement dynamique, où la réactivité et la rigueur sont essentielles. Vous avez le sens de la responsabilité et êtes capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes. Vous êtes prêt à relever les défis quotidiens liés à la coordination des flux logistiques et à contribuer activement à l’amélioration continue des processus.