Notre établissement hôtelier, situé à Casablanca, est reconnu pour son accueil chaleureux et son service de qualité. Nous sommes à la recherche d’un agent Mini bar expérimenté, capable de gérer efficacement les besoins de nos clients tout en maintenant un environnement propre et bien organisé. Le candidat idéal doit posséder une excellente présentation, être dynamique, rigoureux et doté d’une forte capacité d’écoute et d’analyse. Il doit également maîtriser les langues française et anglaise afin de communiquer aisément avec nos clients internationaux.
Les missions principales incluent la préparation et la mise en place du mini bar, la gestion des stocks, la vérification de la qualité des produits, la tenue d’un registre précis des consommations, ainsi que la gestion des paiements et des factures. L’agent Mini bar devra également veiller à la propreté et à l’ordre de la zone, en respectant les normes d’hygiène et de sécurité. Il sera responsable de la mise à jour des inventaires, de la commande de nouveaux produits et de la coordination avec le service de restauration pour assurer un approvisionnement continu.
Le poste requiert un minimum de Bac +2, idéalement dans le domaine de l’hôtellerie ou de la gestion de services. Le candidat doit démontrer une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier. La capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec les équipes de réception, de restauration et de maintenance est essentielle. Le candidat doit également être capable de gérer les situations d’urgence et de résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, avec des possibilités de formation continue et de développement professionnel. Le poste est proposé en contrat intérim, avec la possibilité de passer à un CDI en fonction des performances et des besoins de l’établissement. La rémunération sera discutée en fonction de l’expérience et des compétences du candidat.
Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez une forte expérience en tant qu’agent Mini bar et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un hôtel de renom à Casablanca, veuillez nous envoyer votre CV accompagné d’une photo. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de discuter de la manière dont vous pouvez contribuer à l’excellence de notre service.