Studio Nextcom, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, propose aujourd’hui un poste d’agent confirmé spécialisé dans la qualification de fiches produits LED destinées aux professionnels. Le rôle consiste à travailler à distance, en télétravail à 100 %, sur la qualification de fiches B2B liées aux solutions d’éclairage LED. Les responsabilités principales incluent la compréhension et la maîtrise des spécificités techniques des produits LED, la vérification, la complétion et l’enrichissement des fiches clients ou prospects, ainsi que la saisie et la mise à jour des informations dans le CRM fourni par l’entreprise. Le candidat doit garantir la fiabilité des données et contribuer à l’efficacité des campagnes commerciales en assurant une qualité optimale des fiches clients.
Le profil recherché exige une expérience obligatoire dans le domaine des produits LED et/ou la qualification de fiches B2B. Le candidat doit posséder une connaissance approfondie des solutions LED, de leurs avantages pour les professionnels, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques et une aisance avec les logiciels CRM. L’autonomie, la rigueur et le sens de l’organisation sont essentiels, tout comme d’excellentes aptitudes de communication pour interagir efficacement avec les prospects et les équipes commerciales. L’équipement requis comprend un ordinateur, un casque micro et une connexion internet haut débit, assurant une communication fluide et une productivité optimale.
Studio Nextcom offre un poste 100 % télétravail avec une flexibilité d’organisation, permettant aux agents de gérer leur emploi du temps entre 10h00 et 19h00. Les agents bénéficient d’un accès complet au CRM et aux fichiers prospects fournis par l’entreprise, ainsi que d’une formation initiale sur les méthodes internes et d’un accompagnement continu. La rémunération est motivante, avec un salaire net plus des primes variables basées sur la qualité et les résultats obtenus. Cette structure de rémunération incitative encourage les agents à atteindre des objectifs élevés tout en maintenant un haut niveau de qualité de données.
En rejoignant Studio Nextcom, les agents contribuent à un secteur en pleine expansion : l’éclairage LED pour les professionnels. Ce domaine connaît une croissance rapide, avec une demande accrue pour des solutions d’éclairage efficaces, économiques et respectueuses de l’environnement. Les agents jouent un rôle clé dans la diffusion de ces solutions, en assurant la qualité et la pertinence des fiches clients, ce qui soutient directement les efforts de vente et de marketing de l’entreprise. Le poste offre également des opportunités de développement professionnel, notamment dans la maîtrise de nouveaux outils CRM, l’amélioration des compétences techniques LED et la participation à des projets d’innovation.
Les avantages sociaux comprennent un environnement de travail entièrement à distance, une flexibilité d’organisation, un accès aux outils CRM et aux fichiers prospects, ainsi qu’une formation continue. Les agents bénéficient également d’une rémunération variable, incluant des primes basées sur la qualité et les résultats, ce qui permet de récompenser les performances exceptionnelles. En somme, cette offre représente une opportunité unique pour les professionnels de l’éclairage LED de travailler dans un cadre flexible, de contribuer à un secteur en croissance et de bénéficier d’une rémunération compétitive.
