AMEEX SARL, leader marocain de la logistique e‑commerce et de la livraison express, recrute un Agent de Retour pour son nouveau hub de Casablanca – Aïn Sebaâ. Le poste est en CDD et implique un travail de nuit (23h00 → 08h00).

Missions principales :

• Réceptionner et trier les colis retournés par les livreurs ou les hubs.
• Vérifier l’état des colis retournés (conformité, dommages, anomalies).
• Scanner et enregistrer les retours sur le système.
• Classer les colis selon le motif de retour (refus client, non livré, erreur adresse, etc.).
• Préparer les bons de retour et d’expédition vers les hubs ou les vendeurs.
• Gérer les colis CRBT non livrés et assurer le suivi avec les équipes concernées.
• Participer à la gestion du stock des retours (inventaire, organisation de l’espace).
• Collaborer au tri retour et à la préparation des bons d’envoi inter-hubs.
• Respecter les procédures internes, de sécurité d’organisation et de propreté du hub.

Profil recherché :

• Niveau Bac ou plus (Bac+2 requis).
• Expérience souhaitée dans la logistique, la gestion des retours ou un environnement similaire.
• À l’aise avec les outils informatiques.
• Sérieux, organisé, ponctuel et capable de travailler sous pression.
• Bon esprit d’équipe et sens des responsabilités.
• Capacité à travailler la nuit et en équipe.
• Habiter à proximité du Hub Aïn Sebaâ est un plus.

Rémunération : 3 000 – 4 000 DH net mensuel.

Localisation : Casablanca, Maroc.