Green Neo Call, un centre d'appel dynamique basé à Casablanca, recherche des Agents de Qualification PAC pour soutenir son expansion. Le rôle consiste à contacter des particuliers, à qualifier les prospects intéressés par la PAC (Programme d'Assurance de la Consommation), à vérifier les informations clients, et à mettre à jour les bases de données. Vous serez intégré à une équipe motivée, bénéficiant d'une formation assurée et d'opportunités d'évolution rapide.

Missions principales :

• Contacter des prospects via appels entrants et sortants.
• Évaluer l'intérêt des prospects pour la PAC.
• Collecter et vérifier les informations clients (identité, situation financière, besoins).
• Mettre à jour les bases de données clients en temps réel.
• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour assurer un suivi optimal.

Profil recherché :

• Bon niveau de français (écrit et oral).
• Aisance à l’oral, capacité à convaincre et à écouter.
• Serieux(se), motivé(e), ponctuel(le) et autonome.
• Expérience en call center souhaitée, mais débutants acceptés.
• Esprit d’équipe, sens du service client.

Avantages :

• Salaire fixe de 5000 DH + primes déplafonnées.
• Contrat CDI stable.
• Amplitude horaire de 10h à 19h15, week‑ends off.
• Formation continue et évolution rapide.
• Bonne ambiance de travail.

Le poste est à temps plein, en présentiel (OS). Les candidats doivent être disponibles immédiatement ou dans un délai raisonnable. Les candidatures sont acceptées via la plateforme de Green Neo Call. Le processus de sélection comprend un entretien téléphonique, un test de compétences et un entretien en présentiel avec le manager.

Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience en call center et votre motivation à rejoindre Green Neo Call. Le poste est ouvert à tous les candidats francophones, sans restriction de nationalité.