Awsel, filiale du groupe Expert Shipping Canada, recherche un(e) Assistant(e) Back Office spécialisé(e) dans le transport international. Le poste est basé à Casablanca, au 387 Boulevard Med 5, 20290, et implique un travail en présentiel (OS) à temps plein.
Responsabilités principales :
- Gestion du transport international : coordination des opérations de transport, suivi des expéditions et gestion des documents liés.
- Suivi des expéditions : mise à jour des dossiers de suivi, communication avec les transporteurs et les équipes internes.
- Facturation : préparation et envoi des factures aux clients, suivi des paiements et gestion des écarts.
- Coordination d’équipe : collaboration avec les équipes opérations, logistique et service client pour assurer une communication fluide.
- Contrôle de conformité : vérification de la conformité des opérations avec les normes internes et externes.
- Gestion des réclamations : traitement des réclamations clients, suivi des actions correctives et mise à jour des dossiers.
- Archivage : classement et archivage des documents administratifs et financiers.
- Organisation et gestion des priorités : planification des tâches quotidiennes, respect des délais et optimisation des processus.
- Autonomie et réactivité : prise d’initiative, résolution rapide des problèmes et adaptation aux changements.
- Esprit d’équipe : collaboration, partage d’informations et soutien aux collègues.
- Compétences bureautiques : maîtrise d’Excel, de la messagerie électronique et des systèmes ERP.
Profil recherché :
- Âge minimum 30 ans.
- Diplôme Bac +2 minimum (logistique, commerce ou équivalent).
- Maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
- Expérience souhaitée en back office, suivi administratif ou facturation, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique.
Conditions :
- Contrat CDI à temps plein.
- Rémunération mensuelle de 5 000 DH.
- Lieu de travail : Casablanca, présentiel.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la performance d’une entreprise internationale de transport ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et votre lettre de motivation via la plateforme.
