Vous intégrerez l’équipe d’Orange Business, acteur majeur de la transformation digitale. Votre rôle principal sera de gérer les dossiers clients dans l’outil de production, de collecter et saisir les informations nécessaires (données clients, financières, techniques) et de garantir un enregistrement fiable et un suivi rigoureux des commandes. Vous serez également responsable de la gestion du portail digital, en effectuant les demandes d’onboarding, en validant les créations et en assurant la complétude des dossiers.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Business Developers, les Ingénieurs Commerciaux et les équipes de coordination pour clarifier et compléter les informations. Vous participerez à la constitution et au suivi des dossiers de marge, en réceptionnant les commandes signées, en créant les dossiers administratifs et en assurant le traitement commercial et administratif dans le respect des standards de qualité.
En back‑office commercial, vous enregistrerez les commandes clients, préparerez et transmettrez les dossiers à l’Administration des Ventes (ADV) et suivrez l’avancement jusqu’à la finalisation. Vous apporterez un soutien opérationnel quotidien aux Ingénieurs Commerciaux, en traitant les demandes simples des clients (questions, devis) et en assurant un premier niveau de relation commerciale.
Profil recherché : Bac+3 à Bac+5 en assistanat de gestion, assistanat commercial ou domaine équivalent. Expérience préalable en gestion administrative ou production est un plus. Vous êtes organisé(e), capable de hiérarchiser vos priorités, autonome, rigoureux(se) et fiable. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Teams) et avez une première expérience sur des outils de gestion commerciale ou CRM (Salesforce, Netsuite). Vous possédez une excellente communication en français, tant à l’écrit qu’à l’oral, et un intérêt marqué pour le secteur des services IT.
Conditions : CDI, télétravail hybride (HB). Salaire non précisé. Poste basé à Rabat, avec possibilité de déplacement à Casablanca. Date de publication : 10 octobre 2025. Date limite de candidature : 3 décembre 2025.
