Nous recherchons un Assistant Technique Télécoms, francophone, pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez en première ligne pour répondre aux appels des clients, diagnostiquer et résoudre les pannes à distance, et assurer un suivi rigoureux des demandes. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l’utilisation de leurs équipements, garantissant ainsi une expérience client optimale.

Profil recherché : Bac+2 en Réseaux & Télécoms ou domaine similaire, expérience obligatoire d’au moins 3 mois en support technique, excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, disponibilité immédiate. Vous devez être autonome, réactif, et posséder un sens aigu du service client.

Environnement de travail : CDI, formation gratuite et rémunérée, salaire attractif de 4 000 à 6 000 DH, primes mensuelles, mutuelle santé, et lieu de travail à Sidi Maârouf – Casablanca. Vous travaillerez en présentiel dans un cadre professionnel stimulant, avec des équipes dédiées au support technique et à la satisfaction client.

Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le support technique et que vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique, postulez dès maintenant. Nous offrons un environnement de travail propice à l’apprentissage continu et à la progression de carrière.