Vous rejoindrez le Groupe Safari, une entreprise dynamique opérant dans le secteur de l’industrie et de la fabrication. En tant qu’Assistante Accueil Téléphonique & Gestion RDV, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des opérations quotidiennes. Votre mission principale sera de gérer les appels entrants, de répondre aux demandes des clients et des partenaires, et de coordonner les rendez‑vous avec les différents services internes.

Vos responsabilités incluront :

• Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques, en assurant un service client de qualité.
• Planifier, confirmer et rappeler les rendez‑vous, en veillant à la disponibilité des ressources.
• Maintenir à jour le calendrier des réunions et des événements internes.
• Assurer la liaison entre les équipes, en transmettant les informations pertinentes.
• Contribuer à l’amélioration continue des procédures d’accueil et de gestion des rendez‑vous.

Profil recherché :

• Expérience de 0 à 2 ans dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des systèmes de gestion de rendez‑vous.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes.
• Attitude proactive, sens de l’organisation et rigueur.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, un CDI, et la possibilité de travailler sur site à Casablanca ou Rabat. Si vous êtes motivée, souriante et prête à relever ce défi, envoyez votre candidature dès maintenant.