Le Groupe Safari, acteur majeur du secteur automobile et de la mobilité, recherche une Assistante Accueil Téléphonique et Gestion des RDV pour renforcer son équipe commerciale à Casablanca et Rabat. Ce poste en CDI, basé sur site, est idéal pour les personnes dynamiques, orientées service client et disposant d’une expérience de 0 à 2 ans dans un rôle similaire.

Responsabilités principales :

• Réceptionner et orienter les appels entrants avec professionnalisme.
• Prendre, planifier et confirmer les rendez‑vous clients, en assurant un suivi rigoureux.
• Gérer les agendas des équipes commerciales, en synchronisant les disponibilités.
• Accueillir les visiteurs sur place, les orienter vers les services appropriés.
• Maintenir à jour les bases de données clients et les registres d’appels.
• Collaborer étroitement avec les équipes marketing et ventes pour optimiser les flux de travail.

Profil recherché :

• Expérience de 0 à 2 ans dans un poste d’accueil téléphonique ou de gestion de rendez‑vous.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des systèmes de gestion de contacts.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, avec rigueur et autonomie.
• Orientation client, sens du service et esprit d’équipe.

Nous offrons :

• Un contrat CDI stable, avec un environnement de travail stimulant.
• Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Un package salarial compétitif, à discuter lors de l’entretien.
• Un cadre de travail convivial, favorisant l’échange et la collaboration.

Si vous êtes motivé(e) par le contact client, la coordination et le dynamisme d’un environnement commercial, envoyez votre candidature dès maintenant. Rejoignez le Groupe Safari et contribuez à la croissance de notre réseau de distribution automobile.