Vous intégrerez l’équipe de réception du Groupe Safari, une entreprise reconnue dans le secteur de l’industrie et de la fabrication. Votre rôle principal sera de gérer les appels entrants et sortants, de coordonner les rendez‑vous avec les différents services internes et externes, et d’assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs. Vous serez également chargé(e) de la mise à jour des agendas, de la rédaction de comptes‑rendus de réunions et de la gestion des documents administratifs liés aux rendez‑vous.

Les missions clés incluent :

• Réception et tri des appels téléphoniques, prise de messages précis et transmission aux interlocuteurs concernés.
• Planification et coordination des rendez‑vous, en veillant à la disponibilité des salles et des ressources nécessaires.
• Accueil physique des visiteurs, vérification des identités et orientation vers les services appropriés.
• Gestion des dossiers de rendez‑vous, mise à jour des bases de données et suivi des actions post‑réunion.
• Collaboration avec les équipes internes pour assurer la fluidité des communications et la satisfaction client.

Profil recherché :

• Expérience de 0 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement de réception ou de service client.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, maîtrise de l’anglais souhaitée.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à rester organisé(e) et à travailler de façon autonome.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des systèmes de gestion de rendez‑vous.
• Attitude professionnelle, sens du service et discrétion.

Conditions :

• Type de contrat : CDI.
• Lieu de travail : Sur site à Casablanca et Rabat.
• Horaires : Temps plein, 35 heures par semaine.
• Rémunération : À négocier selon expérience.

Le poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en gestion administrative et en service client, tout en évoluant dans un environnement dynamique et international. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et avez un sens aigu du service, nous vous invitons à postuler dès maintenant.