Vous rejoindrez une boutique de luxe située à Rabat, où l’excellence du service client et la qualité des produits sont au cœur de notre identité. En tant qu’Assistante Administrative et Commerciale, vous serez le premier point de contact pour nos clients, que ce soit en présentiel ou par téléphone. Vous devrez gérer l’accueil physique et téléphonique avec une présentation irréprochable, assurer la gestion des emails, le classement et le suivi administratif quotidien, ainsi que la préparation et la mise à jour des documents administratifs tels que devis, bons de commande, factures et dossiers clients.
Vous serez également responsable de la gestion des stocks et du suivi des livraisons, retours et demandes de maintenance du showroom. Vous assurerez l’ouverture et la fermeture du showroom en respectant les procédures internes, tout en veillant à la propreté, à l’ordre et à l’ambiance générale du magasin.
Du côté commercial, vous accueillerez les clients et leur garantirez une expérience de luxe personnalisée et professionnelle. Vous conseillerez les clients, présenterez les produits et participerez activement à la vente. Vous assurerez le suivi des demandes clients et relancerez si nécessaire, tout en contribuant à la mise en avant des produits par le biais de présentations, d’agencement et de merchandising léger. Vous participerez également à la gestion des stocks et à l’organisation du showroom pour maintenir une présentation optimale.
Profil recherché : Bac+2 ou plus, minimum 2 ans d’expérience dans une boutique de luxe, un magasin haut de gamme ou un showroom premium. Vous devez être à l’aise dans les tâches administratives et commerciales, maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), avoir un sens du détail et la capacité à représenter l’image d’une marque haut de gamme. Vous devez également être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l’équipe.
Nous offrons un poste à temps plein en CDI, avec un environnement de travail stimulant et la possibilité de développer vos compétences dans le secteur du luxe. Si vous êtes passionné(e) par le service client, la gestion administrative et la vente de produits haut de gamme, nous vous invitons à postuler dès maintenant.
