Vous intégrerez un centre de fitness dynamique situé à Tanger, où l’accent est mis sur la qualité du service client et l’efficacité administrative. Votre rôle principal sera de soutenir les équipes commerciales et de gestion en assurant une administration fluide et professionnelle.

Responsabilités clés :

• Gestion quotidienne des dossiers clients : mise à jour des informations, suivi des contrats et facturation.
• Coordination des ventes : préparation des devis, suivi des commandes, gestion des paiements et relances.
• Accueil et service client : réception des visiteurs, prise de rendez‑vous, gestion des appels téléphoniques.
• Administration interne : classement, archivage, gestion des fournitures de bureau, préparation des rapports mensuels.
• Collaboration avec les équipes marketing pour la mise à jour des offres promotionnelles et la gestion des bases de données clients.

Profil recherché :

• Bac +2 en secrétariat, administration, commerce ou domaine similaire.
• Expérience préalable dans un poste administratif ou commercial, idéalement dans le secteur du fitness ou du bien‑être.
• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook) et des outils de gestion de base de données.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, sens du service client.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes.
• Organisation, rigueur et sens de la confidentialité.

Environnement de travail :

• Horaires flexibles avec possibilité de travail en présentiel.
• Équipe jeune et motivée, culture d’entreprise axée sur le bien‑être et la performance.
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.

Ce poste offre une excellente opportunité de rejoindre un environnement stimulant, où votre contribution directe impactera la satisfaction client et la croissance du centre. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e) par le service client, nous vous invitons à postuler dès maintenant.