Vous rejoindrez une équipe dynamique et orientée B2B/B2C, où la réactivité et l’organisation sont essentielles. Votre rôle principal sera de gérer les appels entrants, de planifier les interventions sur divers sites, et de suivre les clients afin de garantir un service de qualité. Vous serez également responsable de l’élaboration et du suivi des devis, de la facturation ainsi que des relances clients. Vous assurerez le support commercial en mettant à jour la base de données clients et en utilisant les outils bureautiques courants.

Le poste est en CDI, basé à Casablanca, avec un salaire mensuel compris entre 3 000 et 4 000 DH. Vous devrez posséder une formation en gestion, commerce ou équivalent, ainsi qu’une expérience en assistanat commercial ou administratif. Le sens du service client, la maîtrise des outils bureautiques et la capacité à travailler de façon autonome et organisée sont indispensables.

La société, spécialisée dans la dératisation, désinsectisation et désinfection, intervient sur différents sites pour des clients B2B et B2C. Vous contribuerez à maintenir la satisfaction client et à soutenir les équipes commerciales dans la réalisation de leurs objectifs. Vous serez également impliqué dans la mise à jour régulière de la base de données clients, assurant ainsi une traçabilité et une efficacité accrues.

En résumé, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des interventions, la gestion administrative et le suivi client, tout en soutenant les équipes commerciales pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, où votre sens de l’organisation et votre réactivité seront valorisés.