Vous intégrerez l’équipe de Green Mood, un magasin de cosmétiques bio situé à l’Aéroport Mohammed V de Casablanca. Votre rôle d’assistante manager sera central pour assurer le bon fonctionnement du magasin et la satisfaction de notre clientèle exigeante. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le manager pour :

• Gérer les opérations quotidiennes : ouverture/fermeture, gestion des stocks, contrôle des flux financiers.
• Suivre les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, marge, taux de conversion, panier moyen.
• Analyser les résultats de vente et proposer des actions correctives ou d’amélioration.
• Mettre en place des stratégies commerciales : promotions, vitrines, événements, programmes de fidélité.
• Assurer l’accueil et le conseil client : connaissance approfondie des produits bio, conseils personnalisés, gestion des réclamations.
• Fidéliser la clientèle : suivi post‑achat, programmes de fidélité, offres spéciales.
• Veiller à la présentation du magasin : mise en place des vitrines, affichage, propreté, ergonomie.

Profil idéal :

• Esprit d’équipe et bonnes capacités de communication.
• Maîtrise du français et de l’anglais (niveau B2 minimum).
• Disponibilité, sérieux et sens des responsabilités.
• Expérience en vente ou gestion de magasin souhaitée.

Rémunération : 4 000 à 6 000 DH mensuels, contrat ANAPEC. Vous travaillerez en présentiel (OS) à Casablanca, dans un environnement dynamique et responsable.