Nous sommes à la recherche d’une Assistante Polyvalente Commerciale pour rejoindre notre équipe dynamique à Casablanca. Le rôle principal consiste à soutenir nos activités commerciales et administratives dans un environnement stimulant et en pleine croissance. Vous serez responsable de la gestion et du suivi d’un portefeuille clients B2B, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients existants. Vous participerez activement à la prospection de nouveaux clients, en identifiant les opportunités, en prenant contact, en présentant notre entreprise et en assurant un suivi régulier pour convertir les prospects en clients.

En plus de vos missions commerciales, vous assurerez le suivi des commandes, la facturation et la coordination des livraisons, garantissant ainsi un service client irréprochable. Vous serez également en contact quotidien avec les clients, répondant à leurs demandes, résolvant les problèmes éventuels et contribuant au développement commercial de l’entreprise. Votre rôle administratif général vous permettra de soutenir la direction dans la gestion quotidienne des dossiers, la préparation de rapports, la mise à jour des bases de données et la coordination des réunions.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une première expérience similaire, démontrant votre capacité à gérer un portefeuille clients, à prospecter efficacement et à maintenir des relations solides. Vous devez être organisé, rigoureux et polyvalent, capable de jongler avec plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. Vos compétences relationnelles et commerciales seront essentielles pour établir des relations de confiance avec nos clients et pour promouvoir nos produits de manière convaincante.

La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) est indispensable pour la gestion quotidienne des tâches administratives et la création de présentations commerciales. Vous devrez également être à l’aise avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les outils de suivi des ventes. La connaissance du secteur de la mode, du luxe ou de la beauté est un atout, mais pas obligatoire.

Nous offrons un contrat CDI, un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un salaire à discuter en fonction de votre expérience et de vos compétences. Si vous êtes motivé, orienté résultats et souhaitez contribuer au succès d’une entreprise en pleine expansion, nous serions ravis de recevoir votre candidature.