En tant qu’Attaché Commercial B2C, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l’agence à l’échelle nationale. Vous serez chargé de commercialiser les offres et services, d’atteindre les objectifs commerciaux fixés, et d’améliorer continuellement les performances commerciales. Vous accueillerez, conseillerez et orienterez les clients, analyserez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées. Vous veillerez au respect des délais d’attente et à la qualité de l’accueil client, tout en assurant la prospection téléphonique et porte‑à‑porte. Vous gérerez et traiterez les réclamations clients conformément aux procédures internes, et vous contribuerez à la rétention et à la fidélisation de la clientèle. Vous devrez posséder d’excellentes compétences en communication et en négociation, une forte orientation résultats et satisfaction client, un sens de l’organisation, une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, un esprit d’analyse et de proposition, un esprit d’équipe, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques. Vous êtes âgé de 30 ans maximum, titulaire d’un Bac +5 en commerce, marketing, management commercial, gestion ou équivalent, et vous avez une expérience de 2 à 3 ans dans la vente de services. Vous interviendrez dans l’ensemble du Maroc, notamment à Béni Mellal, Casablanca, El Jadida, Errachidia, Fès, Kénitra, Khémisset, Khouribga, Larache, Meknes, Rabat, Salé, Sefrou, Souk El Arbaa, Tanger, Taounate, Taza, Témara, Tétouan et Tiflet. Le poste est en CDI au sein d’un grand compte marocain, avec un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel.