Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des télévendeurs expérimentés parfaitement bilingues, maîtrisant à la perfection la langue française et anglaise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Le rôle consiste à contacter et prospecter une clientèle professionnelle et particuliers par téléphone, identifier les besoins des entreprises et proposer des solutions adaptées, présenter et argumenter les offres produits/services de manière convaincante, gérer le cycle de vente à distance, assurer un suivi commercial rigoureux et entretenir une relation durable avec les clients. Vous devrez atteindre et dépasser les objectifs fixés (chiffre d’affaires, nombre de rendez‑vous, taux de transformation), mettre à jour les bases de données clients et assurer un reporting quotidien. Vous maintiendrez un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service en respectant les procédures internes.
Profil recherché : maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit (accent neutre et excellente élocution), expérience réussie en télévente / prospection B2B ou dans un poste similaire en centre d’appels, capacité à convaincre, à négocier et à conclure des ventes par téléphone, aisance relationnelle et sens du service client, rigueur, autonomie et goût du challenge, maîtrise des outils informatiques et CRM, disponibilité pour travailler selon les horaires du marché canadien.
Avantages sociaux et autres : CDI dès le premier jour, formation rémunérée à 100 % dès le 1er jour, formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière, un taux de promotion interne de 10 % notamment dans les postes de production à responsabilité, CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers, challenges fréquents & bons d’achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs, conventions & partenariat avec plusieurs organismes sociaux & de santé avec tarifs préférentiels (médecins, labo d’analyse, salle de sport,…), prime de l’Aïd. Amplitude horaire : shift horaire rotatif. Salaire Net + primes en fonction de votre expérience.
