Crusty, une enseigne reconnue dans le secteur de la restauration rapide, est à la recherche d’un Caissier pour son établissement situé à Gueliz, Marrakech. Le poste, proposé en CDI (Contrat à Durée Indéterminée), implique une responsabilité directe dans la gestion quotidienne de la caisse, l’accueil des clients, ainsi que la prise de commandes téléphoniques. Le candidat retenu devra démontrer une forte orientation client, une excellente maîtrise des procédures de caisse, ainsi qu’une capacité à travailler dans un environnement à rythme soutenu.
Les missions principales comprennent : la gestion de la caisse, l’encaissement des paiements en espèces et par carte, la vérification des transactions, la remise de tickets de caisse, ainsi que la gestion des retours et des remboursements. En parallèle, le Caissier sera chargé d’accueillir les clients, de les orienter vers les menus, de répondre à leurs questions et de garantir une expérience client positive. La prise de commandes par téléphone constitue une composante essentielle du poste, nécessitant une écoute attentive, une communication claire et la capacité de saisir les détails des commandes sans erreur.
Le poste exige également une grande flexibilité horaire, avec des rotations possibles incluant soirées, week‑ends et jours fériés. Le Caissier devra donc être disponible pour travailler selon un planning variable, en fonction des besoins de l’établissement. La capacité à gérer le stress, à maintenir un environnement propre et ordonné, ainsi qu’à collaborer efficacement avec les autres membres de l’équipe, sont des qualités indispensables pour réussir dans ce rôle.
En termes de compétences, le candidat idéal possède une solide expérience en service client, une aisance dans la prise de commandes téléphoniques, une excellente communication, ainsi qu’une grande flexibilité horaire. Bien que le poste ne précise pas de niveau d’études requis, une formation de base en gestion de caisse ou en restauration est souhaitable. La maîtrise du français est indispensable, tandis que la connaissance d’autres langues constitue un atout. Le poste est basé à Marrakech, plus précisément à Gueliz, offrant un cadre de travail stimulant au cœur de la ville.
Crusty valorise la diversité et l’inclusion, et encourage les candidats de tous horizons à postuler. Les candidats intéressés peuvent soumettre leur candidature avant le 10 juin 2026. Le salaire, bien que négociable, sera déterminé en fonction de l’expérience et des compétences du candidat retenu. Ce poste représente une excellente opportunité pour les professionnels du service client souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et convivial.
