Crusty, un établissement de restauration rapide situé à Bourgogne, recherche une caissière expérimentée pour assurer le bon fonctionnement de la caisse et offrir un service client irréprochable. Le poste est en CDI, avec un salaire négociable, et implique les responsabilités suivantes :

• Accueil des clients : Accueillir les clients chaleureusement, les orienter vers le comptoir et les informer des promotions en cours.
• Prise de commandes : Prendre les commandes en personne et par téléphone, saisir les informations dans le système de caisse, vérifier les détails et confirmer les commandes.
• Encaissement : Gérer les paiements en espèces, par carte ou par mobile, assurer une gestion précise de la monnaie, rendre la monnaie correctement et fournir les reçus.
• Gestion des commandes : S’assurer que toutes les informations de la commande sont correctes et bien transmises à la cuisine ou au service, vérifier que toutes les commandes ont été réglées avant de laisser les clients partir.
• Fermeture de caisse : Gérer les paiements en fin de service, préparer le rapport de caisse, compter la caisse et sécuriser les fonds.

Le candidat idéal possède les compétences suivantes :

• Service client : Excellentes compétences en communication, capacité à gérer les demandes et les plaintes avec professionnalisme.
• Prise de commandes par téléphone : Expérience dans la prise de commandes téléphoniques, capacité à écouter attentivement et à saisir les commandes rapidement.
• Communication : Capacité à communiquer efficacement avec les clients, les collègues et la cuisine, en français et en anglais si possible.

En plus de ces compétences, la caissière doit être capable de travailler en soirée, les week‑ends et les jours fériés, car le restaurant fonctionne à des horaires étendus. Le poste nécessite une présence sur place (OS) et un engagement à fournir un service de qualité à chaque client.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation via le formulaire de candidature. Nous vous remercions de votre intérêt pour Crusty et attendons votre candidature avec impatience.