Crusty, un établissement de restauration rapide situé à Bourgogne, Casablanca, est à la recherche d’une Caissière dynamique et motivée pour renforcer son équipe. Le poste est à temps plein en CDI, avec une forte exigence de disponibilité, notamment les soirées, les week‑ends et les jours fériés, afin de répondre aux besoins d’une clientèle variée et exigeante.

Missions principales :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en créant une première impression positive.

• Prendre les commandes, que ce soit en face à face ou par téléphone, en veillant à la précision et à la clarté des informations saisies dans le système de caisse.

• Gérer les paiements en espèces, par carte bancaire ou via le système de paiement électronique, en assurant un contrôle rigoureux des flux monétaires.

• Vérifier la conformité des commandes, communiquer efficacement avec la cuisine pour garantir la livraison rapide et correcte des plats, et résoudre les éventuels écarts ou erreurs.

• Effectuer la clôture de caisse en fin de service, en conciliant les recettes, en vérifiant les totaux et en préparant les rapports de fin de journée.

• Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et conforme aux normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Profil recherché :

• Excellentes compétences en service client, avec une capacité à gérer les demandes et les plaintes avec diplomatie.

• Aisance à prendre des commandes par téléphone, avec une voix claire et un ton professionnel.

• Forte capacité de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour assurer une coordination fluide avec la cuisine et les autres membres de l’équipe.

• Grande flexibilité horaire, prête à travailler les soirs, les week‑ends et les jours fériés, tout en respectant les règles de repos et de rotation des équipes.

• Sens de l’organisation, rigueur dans la gestion des flux monétaires et capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité.

Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement convivial, veuillez envoyer votre CV via WhatsApp au numéro 0661135975. Nous sommes impatients de découvrir votre motivation et votre enthousiasme pour ce poste clé au sein de Crusty.