Notre centre d’appels, situé à Maarif siège à Casablanca, recherche un Expert Call Center pour renforcer notre équipe de montée en charge. Le candidat idéal possède une maîtrise parfaite du français, une excellente élocution et une aisance relationnelle remarquable. Il doit également faire preuve de sens des responsabilités et être disponible à temps plein.

Missions principales :

• Vérifier les critères d’éligibilité des clients.
• Traiter les objections et répondre aux questions des clients.
• Qualifier les fiches clients en fonction des critères définis.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de qualification.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
• Bonne élocution et aisance relationnelle.
• Responsabilité et sens de l’organisation.
• Disponibilité immédiate et permanente.

Avantages :

• Salaire net de 4000 dh.
• Prime d’assiduité de 500 dh net.
• Primes de rendement déplafonnées très intéressantes.
• Weekend off.
• Amplitude horaire de 09h à 19h.
• Perspectives d’évolution et stabilité assurée.

Ce poste est idéal pour les professionnels du service client qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et stimulant. Si vous êtes motivé, rigoureux et que vous avez une passion pour la satisfaction client, nous vous invitons à postuler dès maintenant.