À propos de Mayamora
Mayamora est un call center marocain spécialisé dans la gestion d’appels entrants et sortants. Situé à Rabat, l’entreprise se distingue par son approche centrée sur la formation et le développement de ses collaborateurs. Elle propose des services de centre d’appel, de télécommunication et de support client, répondant aux besoins d’une clientèle diversifiée.

Missions principales
En tant qu’agent de centre d’appel, vous serez chargé de répondre aux appels entrants, de traiter les demandes clients, de mettre à jour les dossiers clients et de promouvoir les offres de l’entreprise. Vous participerez également à la prise de rendez‑vous, à la gestion des flux d’appels et à la collecte de données pour améliorer la satisfaction client.

Profil recherché
Débutant accepté. Aucun prérequis d’expérience. Bon niveau de français, excellente communication, sérieux et motivé. La formation est assurée sur le poste, vous permettant d’acquérir rapidement les compétences nécessaires pour exceller dans votre rôle.

Avantages
Mayamora offre une formation complète sur le poste, un salaire fixe, des primes potentielles, une ambiance conviviale, des horaires fixes, 44 heures par semaine, un salaire net + primes, ainsi que la possibilité d’évolution vers un professionnel de la prise de rendez‑vous. L’entreprise valorise la ponctualité, la rigueur et la capacité à atteindre les objectifs de service.

Horaires
Amplitude horaire fixe, 44 heures par semaine, poste à temps plein. Les horaires sont organisés de manière à garantir un service continu tout en respectant les besoins de vos collègues et de votre bien‑être.

Salaire
Salaire net fixe + primes, primes illimitées possibles. Les rémunérations sont nettes, avec un salaire fixe et des primes potentielles, offrant ainsi une stabilité financière tout en récompensant les performances et l’engagement.