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    Centre d'appel – Études de faisabilité énergie
    Centre d'appel – Études de faisabilité énergie
    04/02/2026 par Synergy Call
    Salaire non renseigné
    Présentiel

    Notre Mission

    Notre mission est de soutenir la transition énergétique en France en réalisant des études de faisabilité téléphoniques pour des projets d'énergie renouvelable. Vous serez le premier maillon de la chaîne de valeur, en identifiant les besoins, motivations et éligibilité des interlocuteurs, puis en planifiant des rendez‑vous qualifiés pour les conseillers techniques de LECENTRE ENERGIE. Vous assurerez un suivi rigoureux et une saisie précise dans le CRM, tout en développant vos compétences en solutions énergétiques. Le poste, basé à Agadir, offre un contrat CDI, une rémunération attractive (fixe + variables) et des opportunités d'évolution au sein d'une structure en croissance. Vous rejoindrez un centre d'appel dynamique, orienté vers la France et la transition énergétique.

    Votre Rôle

    Vous serez le premier maillon de la chaîne de valeur, en contact direct avec les prospects. Vous identifierez leurs besoins, motivations et éligibilité, puis planifierez des rendez‑vous qualifiés pour les conseillers techniques de LECENTRE ENERGIE. Vous assurerez un suivi rigoureux et une saisie précise dans le CRM, tout en développant vos compétences en solutions énergétiques. Le poste, basé à Agadir, offre un contrat CDI, une rémunération attractive (fixe + variables) et des opportunités d'évolution au sein d'une structure en croissance. Vous rejoindrez un centre d'appel dynamique, orienté vers la France et la transition énergétique.

    Missions Concrètes

    Vous réaliserez des études de faisabilité téléphoniques pour des projets d'énergie renouvelable. Vous identifierez les besoins, motivations et éligibilité des interlocuteurs, puis planifierez des rendez‑vous qualifiés pour les conseillers techniques de LECENTRE ENERGIE. Vous assurerez un suivi rigoureux et une saisie précise dans le CRM, tout en développant vos compétences en solutions énergétiques. Le poste, basé à Agadir, offre un contrat CDI, une rémunération attractive (fixe + variables) et des opportunités d'évolution au sein d'une structure en croissance. Vous rejoindrez un centre d'appel dynamique, orienté vers la France et la transition énergétique.

    Profil Recherché

    Vous maîtriserez le français à l’oral et à l’écrit, posséderez une excellente communication téléphonique, serez rigoureux, organisé, analytique, résilient, motivé, orienté service et professionnel, et aurez un intérêt marqué pour les enjeux écologiques et la transition énergétique. Une première expérience en téléprospection, télévente ou service client est un atout, mais les débutants motivés seront formés. Vous contribuerez à accélérer la transition énergétique en France, en créant des opportunités de rendez‑vous qualifiés pour les conseillers techniques de LECENTRE ENERGIE.

    Compétences & Qualités

    Vous posséderez une excellente communication téléphonique, une rigueur dans la saisie des données, une capacité d’analyse pour identifier les besoins, une organisation pour gérer l’agenda partagé, une résilience face aux refus, une motivation pour atteindre les objectifs, une orientation service pour satisfaire les prospects, et un professionnalisme pour représenter l’équipe. Vous développerez également vos compétences en solutions énergétiques grâce à la formation initiale et continue. Vous serez capable de gérer plusieurs tâches simultanément, de travailler en équipe et de respecter les procédures internes.

    Expérience

    Une première expérience en téléprospection, télévente ou service client est un atout, mais les débutants motivés seront formés. Vous apprendrez à gérer les objections, à qualifier les prospects et à planifier les rendez‑vous. Vous développerez votre expertise en énergie renouvelable grâce à la formation initiale poussée aux solutions énergétiques et aux techniques de vente complexe. Vous serez encadré par une équipe de conseillers experts en France, ce qui vous permettra de monter en compétences rapidement.

    Avantages Sociaux

    Le poste offre un contrat CDI, un salaire net attractif (fixe + variables basés sur la performance), des primes déplafonnées, des challenges hebdomadaires, des congés payés, une mutuelle santé, une participation aux frais de transport, un environnement de travail moderne et convivial, ainsi qu’une équipe bienveillante et formateur. Vous bénéficierez d’un accompagnement continu pour monter en compétences et d’un soutien pour votre développement professionnel.

    Évolution

    Vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une structure en croissance, avec des opportunités d’avancement vers des postes de coordination, de gestion d’équipe ou de spécialisation dans les solutions énergétiques. Vous pourrez également participer à des projets transversaux, à des formations avancées et à des missions de conseil auprès de clients internationaux. Votre progression sera soutenue par un accompagnement personnalisé et des feedbacks réguliers.

    Amplitude Horaire

    Le poste est basé à Agadir, avec une amplitude horaire adaptée aux besoins des prospects en France. Vous travaillerez en présentiel, dans des locaux modernes et conviviaux, avec une équipe de conseillers experts. Vous bénéficierez d’une flexibilité horaire pour gérer votre agenda partagé et les rendez‑vous qualifiés. Vous pourrez également participer à des challenges hebdomadaires pour atteindre vos objectifs de performance.

    Gestion de CRM

    Vous utiliserez un système CRM pour saisir les données, suivre les prospects, planifier les rendez‑vous et générer des rapports d’activité. Vous serez formé à l’utilisation du CRM, à la saisie précise des données et à la génération de rapports pour le suivi des objectifs. Vous pourrez également collaborer avec l’équipe de conseillers pour optimiser les processus internes.

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