Notre agence d’assurance, acteur de référence dans le secteur, est en pleine expansion et souhaite renforcer son équipe avec un(e) Chargé(e) de Clientèle Assurance. Le rôle consiste à accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la souscription de contrats d’assurance (auto, santé, habitation, etc.). Vous serez responsable de la gestion des demandes d’information, des réclamations et de la satisfaction client, tout en assurant la mise à jour administrative des contrats (modifications, renouvellements, sinistres).

Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes pour garantir un service de qualité et un suivi efficace. Le profil recherché doit posséder un excellent sens du service, de bonnes compétences en communication à l’oral et à l’écrit, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome tout en étant un véritable acteur d’équipe. La maîtrise des outils bureautiques et une appétence pour les systèmes informatiques sont indispensables.

En termes de formation, un Bac +2/3 dans le domaine commercial, relation client ou assurances est apprécié. Le poste est basé à Salé, au Maroc, et offre un environnement dynamique où vous pourrez développer votre portefeuille clients, fidéliser les clients existants et contribuer à la croissance de l’agence.

Nous offrons un cadre de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un environnement où la collaboration et l’innovation sont valorisées. Si vous êtes motivé(e) par le service client, la relation client et le secteur de l’assurance, nous vous invitons à postuler dès maintenant.