Descriptif du poste

Dans le cadre d’un recrutement urgent dans le secteur de l’assurance, CRM Value recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Assurance pour son centre d’appels à Meknès. Vous serez le premier point de contact pour les clients, en charge des appels entrants et des e‑mails, garantissant un service de qualité et contribuant à la satisfaction globale.

Missions principales

• Prendre en charge les demandes clients par téléphone (appels entrants).
• Traiter les sollicitations par e‑mail.
• Assurer un service de qualité et contribuer à la satisfaction client.

Ce que nous offrons

• Une rémunération motivante : salaire fixe de 4000 dh net + primes.
• Un cadre de travail structuré, situé en plein centre-ville de Meknès.
• Une ambiance conviviale et professionnelle, au sein d’une équipe dynamique.
• Poste à pourvoir rapidement.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (niveau C1).
• Bonne capacité rédactionnelle.
• Écoute, disponibilité, ponctualité et sérieux.
• À l’aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux.

Avantages sociaux

• CNSS + AMO.
• Contrat ANAPEC ou CDD (reconductible en CDI).
• Formation assurée à votre arrivée.
• Opportunité de construire et faire évoluer votre parcours professionnel dans un secteur d’avenir.

Horaires

44 h/semaine, shift rotatif (6 h à 22 h).

Comment postuler

Envoyez votre candidature dès maintenant. Le poste est à pourvoir rapidement. N’hésitez plus et rejoignez une équipe dynamique où votre sérieux et votre ponctualité seront reconnus.