Finashore – Recrutement de Chargés de Clientèle à Casablanca

Finashore, filiale de la Bank of Africa, est à la recherche de plus de dix Chargés de Clientèle (H/F) pour son Centre de Relation Client (CRC) à Casablanca. Le poste est basé dans un environnement de centre d’appels dynamique où les équipes travaillent en shifts rotatifs de 8h00 à 20h00.

Responsabilités principales

• Atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par la direction.
• Promouvoir et commercialiser une gamme variée de produits bancaires (comptes courants, prêts, assurances).
• Assurer la satisfaction client en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
• Participer activement aux réunions d’équipe et aux formations continues.

Profil recherché

• Formation supérieure ou équivalente à Bac+3.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Excellente capacité d’argumentation et de persuasion.
• Orientation forte vers l’atteinte des objectifs.
• Sens aigu du service client et de la relation.

Conditions de travail

• Contrat : CDI à partir du 1er jour.
• Avantages sociaux : mutuelle, retraite complémentaire, CNSS, AMO.
• Prime mensuelle fixe et primes d’objectifs.
• Formation rémunérée et transport gratuit assuré.
• Cadre de travail agréable et convivial.

Rémunération

Rémunération nette de 4000 DH + prime mensuelle. Les horaires sont flexibles, de 8h00 à 20h00, avec un système de shift rotatif.

Comment postuler

Les candidats intéressés peuvent soumettre leur candidature via le site de Finashore. La date de publication est le 24 janvier 2026. Aucun délai de candidature n’est indiqué, mais les candidatures seront examinées dès réception.

Ce poste offre une excellente opportunité de carrière dans le secteur bancaire, avec un environnement de travail stimulant et des perspectives d’évolution.