Le poste de Chargé de Clientèle (CC) au sein de Bank of Africa représente une opportunité unique pour les professionnels du secteur bancaire et financier souhaitant développer une carrière axée sur la relation client et la gestion financière. Le titulaire du poste sera chargé de la gestion quotidienne des comptes clients, de la prospection de nouveaux clients, de la négociation de contrats, de la résolution de problèmes et de la mise en place de stratégies de fidélisation. Il devra posséder une solide compréhension des produits financiers, des compétences en marketing, en gestion de la chaîne logistique, en comptabilité, en audit et en contrôle de gestion, ainsi qu’une capacité à analyser les données financières et à présenter des rapports clairs et pertinents.

Les responsabilités incluent également la rédaction de documents internes, la création de présentations pour les clients, la gestion des relations avec les partenaires bancaires et la coordination avec les équipes internes pour assurer un service client de haute qualité. Le candidat idéal doit démontrer une excellente capacité d’argumentation, une forte organisation et une aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec les équipes de vente, de marketing et de conformité.

Bank of Africa offre un environnement de travail stimulant, un salaire compétitif, des avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés payés), des programmes de formation continue et des possibilités d’évolution interne. Le poste est basé en présentiel (OS) et est ouvert aux candidats résidant à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech ou Fès. Les candidats doivent maîtriser le français à un niveau B2 ou équivalent, et être capables de communiquer efficacement avec les clients et les parties prenantes internes.

Cette offre est idéale pour les professionnels passionnés par le secteur bancaire, désireux de contribuer à la croissance de l’entreprise tout en développant leurs compétences en gestion de la relation client et en finance.