Le rôle de Chargé de Formation au sein de Novancy Consulting, une société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information et la transformation digitale, est un poste clé qui vise à développer et à mettre en œuvre des programmes de formation sur mesure pour les équipes internes et les clients. Le poste est basé à Casablanca, une ville dynamique et stratégique pour le secteur de l’IT au Maroc, où l’entreprise dispose de bureaux modernes et bien équipés. Le candidat retenu sera chargé de plusieurs missions essentielles, allant de l’analyse des besoins de formation à la conception de supports pédagogiques, en passant par la conduite d’ateliers pratiques et l’évaluation des acquis. Cette description détaillée met en lumière les responsabilités, les compétences requises, les qualifications attendues, ainsi que les avantages et la culture d’entreprise qui font de ce poste une opportunité unique pour les professionnels de la formation.

Responsabilités principales

1. Analyse des besoins de formation : Le Chargé de Formation commence chaque projet par une évaluation approfondie des besoins en compétences des équipes internes et des clients. Cette analyse implique des entretiens avec les managers, des questionnaires, et l’étude des indicateurs de performance pour identifier les écarts de compétences. Le but est de définir des objectifs de formation clairs, mesurables et alignés sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.

2. Conception et développement de programmes : Sur la base de l’analyse, le chargé élabore des programmes de formation structurés, incluant des modules théoriques et pratiques. Il conçoit des supports pédagogiques variés : présentations PowerPoint, guides de référence, fiches de travail, vidéos explicatives, et exercices interactifs. La conception est centrée sur l’apprentissage actif, favorisant la participation et la rétention des connaissances.

3. Conduite d’ateliers et de sessions de formation : Le chargé anime des ateliers, des séminaires et des sessions de formation en présentiel ou à distance. Il adapte son style d’enseignement aux différents profils d’apprenants, en utilisant des techniques de facilitation, de jeux de rôle, de simulations et d’études de cas. Il veille à créer un environnement d’apprentissage inclusif et stimulant.

4. Évaluation et suivi des acquis : Après chaque session, le chargé met en place des outils d’évaluation (quizz, tests, évaluations pratiques) pour mesurer l’efficacité de la formation. Il analyse les résultats, identifie les points d’amélioration et propose des actions correctives. Le suivi post-formation permet de garantir la mise en pratique des compétences acquises.

5. Gestion de projets de formation : Le chargé gère plusieurs projets simultanément, en respectant les délais, les budgets et les ressources allouées. Il coordonne les équipes internes, les experts métier et les prestataires externes pour assurer la cohérence et la qualité des programmes.

6. Veille pédagogique et technologique : Le chargé reste informé des dernières tendances en matière de formation, de pédagogie et de technologies éducatives (e-learning, plateformes LMS, outils collaboratifs). Il propose des innovations pour améliorer l’efficacité des programmes et l’engagement des apprenants.

7. Reporting et communication : Le chargé prépare des rapports réguliers sur l’avancement des projets, les résultats des évaluations et les retours des participants. Il communique ces informations aux parties prenantes internes et aux clients pour assurer la transparence et l’alignement.

Compétences et qualités requises

• Expertise pédagogique : Maîtrise des méthodes d’enseignement, de la conception de supports et de la facilitation d’ateliers.

• Excellente communication : Capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire et à interagir avec des publics variés.

• Gestion de projet : Expérience dans la planification, l’organisation et le suivi de projets de formation.

• Orientation résultats : Capacité à mesurer l’impact des formations et à ajuster les programmes en fonction des retours.

• Adaptabilité : Flexibilité pour travailler avec différents secteurs d’activité et pour s’adapter aux besoins changeants des clients.

• Compétences techniques : Connaissance des outils de création de contenu (PowerPoint, Keynote, Articulate, Camtasia) et des plateformes LMS.

• Langues : Maîtrise du français, de l’anglais (niveau intermédiaire ou avancé) pour la communication avec les équipes internationales.

Qualifications et expérience

• Diplôme universitaire en formation, gestion des ressources humaines, ingénierie ou domaine technique lié à l’IT.

• Minimum 3 à 5 ans d’expérience en tant que formateur ou chargé de formation, idéalement dans un environnement de conseil ou de services IT.

• Expérience avérée dans la conception de programmes de formation pour des équipes techniques et non techniques.

• Connaissance des méthodologies d’apprentissage (ADDIE, Kirkpatrick, Bloom) et des outils d’évaluation.

Environnement de travail

Novancy Consulting offre un environnement de travail stimulant, où la collaboration, l’innovation et le développement professionnel sont au cœur de la culture d’entreprise. Les équipes sont composées de professionnels passionnés, travaillant sur des projets variés pour des clients internationaux. Le poste de Chargé de Formation permet de contribuer directement à la montée en compétences des équipes, favorisant ainsi la performance globale de l’entreprise.

Avantages et opportunités

• Formation continue : Accès à des programmes de développement professionnel internes et externes pour rester à la pointe des tendances pédagogiques et technologiques.

• Équilibre vie professionnelle/vie privée : Horaires flexibles et possibilité de télétravail partiel selon les projets.

• Réseau international : Collaboration avec des experts du monde entier, offrant des opportunités d’échange et de croissance.

• Reconnaissance et valorisation : Évaluation régulière des performances et possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.

• Culture d’entreprise inclusive : Diversité des équipes et respect des différences culturelles et professionnelles.

Processus de recrutement

Le processus de sélection comprend une première prise de contact téléphonique ou vidéo, suivie d’un entretien technique avec un formateur senior, puis d’une évaluation pratique (conception d’un mini-module ou animation d’un atelier simulé). Les candidats retenus seront invités à rencontrer les managers de la région pour discuter de la vision de la formation au sein de Novancy Consulting.

Conclusion

En rejoignant Novancy Consulting en tant que Chargé de Formation, vous aurez l’opportunité de jouer un rôle stratégique dans le développement des compétences de nos équipes et de nos clients. Vous contribuerez à créer un environnement où l’apprentissage continu est valorisé, où les talents sont cultivés et où l’innovation est au cœur de chaque projet. Si vous êtes passionné par la formation, que vous avez une solide expérience dans la conception de programmes pédagogiques et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant et international, ce poste est fait pour vous.