La Fondation Arrawaj, acteur majeur de la micro‑finance au Maroc, recherche un Chargé de Portefeuille (H/F) pour renforcer son équipe à Rabat. Le poste est à pourvoir en CDI au sein de notre agence locale.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille client existant.
• Prospecter de nouveaux clients en identifiant les besoins et en présentant nos solutions financières.
• Promouvoir nos produits et services auprès des prospects et clients actuels.
• Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur parcours, en veillant à leur satisfaction.
• Fidéliser les clients en assurant un suivi régulier et en proposant des offres adaptées.
• Maintenir un contact régulier avec les clients pour anticiper leurs besoins.
• Suivre les dossiers en cours, assurer le suivi administratif et la mise à jour des informations.
• Effectuer le recouvrement terrain en cas de retard de paiement.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en Comptabilité, Finance, Commerce ou Gestion.
• Jeune diplômé ou justifiant d’une première expérience réussie en tant que commercial.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
• Bonne résistance à la pression et au stress.
• Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.
• Capacité à créer du lien avec les clients et à travailler en équipe.

Conditions

• Contrat : CDI.
• Salaire : 4 000 – 6 000 DH mensuels.
• Lieu : Rabat, Maroc.

Pourquoi rejoindre la Fondation Arrawaj ?

En tant qu’organisation engagée dans le développement social, la Fondation Arrawaj offre un environnement stimulant où vous pourrez contribuer à l’amélioration de la vie des populations locales tout en développant vos compétences professionnelles. Vous bénéficierez d’un cadre de travail dynamique, d’une équipe passionnée et d’opportunités de formation continue.