Le Groupe AKDITAL, leader du secteur privé de la santé au Maroc, est à la recherche d’un Chargé(e) de recouvrement – Organismes pour renforcer son équipe financière à Casablanca. Ce poste à CDI offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où la santé privée se conjugue avec l’innovation et la qualité de service.

Responsabilités principales :

• Assurer le suivi rigoureux des factures émises et des paiements dus par les organismes publics et privés.
• Mettre en œuvre des actions de relance proactives (téléphone, courriers, emails) dans le respect des procédures et des délais.
• Négocier des échéanciers de paiement et traiter les litiges éventuels en lien avec les organismes payeurs.
• Mettre à jour de manière régulière et fiable les systèmes d’information avec les données de recouvrement.
• Élaborer et analyser les rapports d’activité ainsi que les indicateurs clés de performance liés au recouvrement.
• Collaborer étroitement avec les équipes comptables afin d’assurer une gestion optimale des créances et d’améliorer les délais de paiement.

Profil recherché :

• Diplôme Bac +3 ou Bac +5 en Gestion, Comptabilité ou Finance.
• Expérience significative de 3 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la santé, des assurances ou avec une connaissance des procédures de recouvrement auprès des organismes.
• Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et connaissance du recouvrement clinique.
• Excellente connaissance des relations avec les organismes payeurs (caisses, mutuelles, assurances).
• Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de gestion comptable et les outils bureautiques, en particulier Excel.
• Excellentes capacités de communication, d’écoute et de négociation.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe.
• Bonne résistance au stress et capacité à gérer des situations complexes ou sensibles avec professionnalisme.

Compétences clés :

• Recouvrement amiable
• Gestion de créances
• Analyse de performance
• Communication et négociation
• Gestion de stress
• Autonomie

Le poste est basé à Casablanca, avec un environnement de travail présentiel (OS). Le candidat retenu bénéficiera d’un cadre de travail structuré, d’une culture d’excellence et d’opportunités de développement professionnel au sein d’un groupe en pleine expansion internationale.