Concentrix, un acteur majeur du secteur des services financiers, recherche un Chargé de relation client bancaire – octroi de crédits pour son site de Salé. Le poste consiste à gérer et suivre les dossiers bancaires des clients, en particulier les demandes de crédit. Les activités principales comprennent :
- Traitement des dossiers bancaires : réception, analyse, suivi administratif, mise à jour conforme aux exigences réglementaires, gestion des crédits, étude de faisabilité, accompagnement dans la constitution du dossier de crédit.
- Relation client et conseil : fournir un service client de qualité, répondre aux demandes avec réactivité et professionnalisme, proposer des solutions adaptées aux besoins financiers.
Le profil recherché :
- Bon niveau du français écrit et oral.
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Sens du service et excellent relationnel.
- Rigueur, organisation, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Compétences techniques souhaitables :
- Connaissance des produits bancaires et de crédit.
- Compétences rédactionnelles pour un suivi administratif rigoureux.
Formation et expérience :
- Bac +2 à Bac +5, préférence en Banque, Finance, Gestion, Commerce ou équivalent.
- Une première expérience en relation client, gestion de dossiers bancaires ou financement est un atout.
Avantages sociaux et autres :
- Rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance.
- Prime spéciale Aid El Adha.
- Cotisation retraite.
- Assurance santé privée incluant soins dentaires.
- Conventions avec cliniques, agences de voyages, boutiques, marques renommées et sites e‑commerce pour tarifs préférentiels.
- Animations thématiques, cadeaux offerts aux participants.
- Emprunts financiers à tarifs préférentiels pour Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire, etc.
- Tarifs conventionnés pour spectacles, voyages, escapades week‑end.
Amplitude horaire et salaire net + primes à communiquer sur place. Le poste est à temps plein, CDI, en équipe, avec possibilité de promotion interne via formations certifiées. Rejoignez Concentrix pour développer votre expertise bancaire dans un environnement commercial stimulant.