Concentrix, acteur majeur du secteur des services financiers, recrute un Chargé(e) de relation client bancaire – octroi de crédits pour son site de Salé. Le candidat retenu sera chargé de la gestion et du suivi des dossiers bancaires des clients, notamment en matière de crédits. Il devra :

• Traiter les dossiers bancaires : réception et analyse des demandes clients, suivi administratif, mise à jour des dossiers conformément aux exigences réglementaires, étude de faisabilité des demandes de crédit, accompagnement des clients dans la constitution de leur dossier de crédit et suivi avec les services internes.
• Assurer la relation client et le conseil : fournir un service client de qualité, répondre aux demandes avec réactivité et professionnalisme, maintenir un excellent relationnel.
• Exigences : bon niveau de français écrit et oral, esprit d’analyse et de synthèse, sens du service, rigueur, organisation, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Compétences techniques souhaitables : connaissance des produits bancaires et de crédit, bonnes compétences rédactionnelles pour un suivi administratif rigoureux.
• Formation et expérience : Bac +2 à Bac +5, idéalement en Banque, Finance, Gestion, Commerce ou équivalent. Une première expérience en relation client, gestion de dossiers bancaires ou financement est un atout.

Avantages sociaux et autres :

• Rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance.
• Prime spéciale « Aid El Adha ».
• Cotisation à la retraite.
• Assurance santé privée incluant soins dentaires.
• Conventions avec cliniques, agences de voyages, boutiques, marques de renom et sites e‑commerce pour tarifs préférentiels.
• Animations thématiques tout au long de l’année, cadeaux offerts aux participants.
• Possibilité d’emprunts financiers à tarifs préférentiels pour occasions spéciales (Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire, etc.).
• Tarifs conventionnés pour tickets spectacles, voyages, escapades week‑end, etc.

Amplitude horaire et salaire net + primes à communiquer sur place. Ce poste est idéal pour les débutants ou experts désireux de développer leurs compétences commerciales dans un environnement stimulant.