En tant que Chargé de Relations Clients au sein de MAROC VOYAGES et MVR STRAYEGY, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle. Vos missions principales seront :

• Assurer et traiter toutes les opérations d’interface après‑vente avec l’ensemble des clients : billetterie, demande de visa, réservations d’hôtels, transport, logistique…
• Fournir un service client de haute qualité, répondre aux demandes et résoudre les problèmes rapidement.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus et améliorer l’expérience client.

Profil recherché :

• Diplôme Bac+2 ou plus en Commerce, Tourisme ou Événementiel, ou équivalent d’Agent de voyage.
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication, gestion de dossiers clients et maîtrise des outils bureautiques.

Nous offrons un poste en CDI, salaire négociable selon spécialité, nature du diplôme et expérience. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la croissance de notre agence.