Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’une structure confidentielle basée à Tanger, spécialisée dans le transport international. Votre rôle principal sera de gérer l’ensemble du cycle de vie des opérations de transport, depuis la réception des demandes clients jusqu’à la livraison finale. Vous devrez planifier les itinéraires, coordonner les moyens de transport (routier, maritime, aérien) et assurer le suivi des documents liés à chaque opération (états d’arrivage, listes de colisage, feuilles de route).
En tant que Chargé(e) d’exploitation Transport, vous serez le point de contact privilégié entre les clients et les équipes internes. Vous devrez rédiger des devis détaillés, négocier les tarifs, préparer les offres de prestations et enregistrer les commandes dans les systèmes internes. Vous devrez également suivre les opérations d’import/export, veiller à la conformité des documents douaniers et assurer la satisfaction client tout au long du processus.
Vos missions quotidiennes incluront la gestion des demandes de transport, la planification des itinéraires, la coordination avec les transporteurs, la mise à jour des systèmes internes, la gestion des documents de transport et la résolution des incidents. Vous devrez également collaborer étroitement avec les équipes logistiques, les services douaniers et les clients pour garantir un service de qualité.
Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une solide expérience dans le domaine du transport international, idéalement au moins deux ans dans un poste similaire. Vous devez maîtriser le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que les outils de gestion logistique (systèmes de suivi, logiciels de planification). Vous devez également être à l’aise avec la rédaction de documents techniques et la gestion de données.
Le poste requiert un diplôme Bac +2 minimum en Logistique, Transport ou un domaine équivalent. Vous devez être capable de travailler de manière autonome, de gérer plusieurs projets simultanément et de prendre des décisions rapides. Vous devez également être rigoureux, orienté service client et capable de travailler dans un environnement dynamique.
En termes de compétences linguistiques, la maîtrise du français et de l’anglais est obligatoire, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance de l’espagnol est considérée comme un atout appréciable, notamment pour les interactions avec les clients hispanophones.
Vous travaillerez en présentiel (OS) dans les locaux de l’entreprise à Tanger. Le poste est proposé en CDI, avec un salaire mensuel brut compris entre 6 000 et 8 000 DH, selon votre expérience et vos compétences. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’opportunités de développement professionnel et d’un package de rémunération compétitif.
Si vous êtes passionné(e) par le transport international, que vous avez une forte orientation client et que vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, nous vous invitons à postuler. Vous pourrez soumettre votre candidature via la plateforme de recrutement en ligne, en joignant votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience et vos motivations.
Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accueillir au sein de notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire concernant le poste ou le processus de recrutement.