Dans le cadre de votre mission, vous aurez pour principales responsabilités :

• Gestion administrative et facturation : vous serez chargé(e) de la production et du suivi des factures clients, de la gestion des dossiers clients, et de la coordination avec les services financiers pour assurer la conformité et la ponctualité des paiements.

• Gestion logistique et des stocks : vous superviserez les flux de marchandises, la réception, le stockage et la préparation des commandes. Vous utiliserez ERP Dynamics AX pour suivre les mouvements de stock, optimiser les niveaux de réassortiment et garantir la disponibilité des produits.

• Expéditions et transport : vous coordonnerez les opérations d’expédition, en veillant à la ponctualité des livraisons, à la gestion des transporteurs et à la conformité des documents douaniers.

• E‑commerce : vous maintiendrez et optimiserez la boutique en ligne, en assurant la mise à jour des catalogues, la gestion des commandes en ligne et la résolution des incidents liés aux ventes numériques.

• Reporting et analyse de performance : vous produirez des rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance (KPIs) liés à la facturation, aux stocks, aux expéditions et aux ventes. Vous analyserez les données pour identifier les opportunités d’amélioration et proposer des actions correctives.

• Support aux équipes commerciales : vous fournirez un soutien administratif aux équipes de vente, en préparant les documents de vente, en assurant la traçabilité des commandes et en contribuant à la satisfaction client.

Profil recherché :

• Diplôme Bac +3 minimum (Bac +4 souhaité) en commerce, logistique ou administration.

• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement B2B ou B2C.

• Maîtrise d’ERP Dynamics AX et des processus de facturation.

• Solides compétences en gestion administrative, logistique, gestion des stocks et expéditions.

• Capacité à produire des rapports détaillés et à analyser les performances.

• Esprit d’initiative, sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe.

Vous rejoindrez une équipe dynamique à Rabat, au sein d’une entreprise qui valorise l’innovation et la qualité du service client. Le poste est proposé en CDI, avec un environnement de travail stimulant et des perspectives d’évolution.