Vous êtes recruté(e) par Best Leisure, filiale du groupe Aradei, spécialisée dans la gestion et le développement d’espaces de loisirs. Votre rôle principal est de piloter la stratégie marketing et communication des sites du réseau, de renforcer la visibilité de la marque WAW et d’optimiser l’expérience client sur l’ensemble des destinations loisirs du groupe.
Vos missions :
- Plan marketing et opérationnel : définir, déployer et suivre le plan marketing annuel pour chaque site, identifier les leviers de croissance, coordonner les actions avec les responsables de site et les prestataires.
- Communication digitale et réseaux sociaux : établir les briefs, planifier les contenus, gérer les campagnes médias, assurer le reporting mensuel et proposer des améliorations.
- Gestion de la marque et branding : collaborer avec les agences pour la création de supports de branding, signalétique et la mise en place de la nouvelle identité visuelle.
- Relation client et fidélisation : concevoir et piloter un plan de fidélisation, analyser les enquêtes de satisfaction et proposer des actions d’amélioration de l’expérience client.
- Analyse de performance : suivre les résultats des actions marketing, analyser les données, proposer des recommandations d’optimisation et assurer un reporting régulier.
- Veille concurrentielle : réaliser une veille active sur les tendances du marché du loisir et proposer des idées innovantes pour différencier le groupe.
Profil recherché :
- Expérience de 5 à 7 ans en marketing, idéalement dans le secteur du loisir ou du retail.
- Compétences solides en marketing opérationnel, communication digitale, gestion de campagnes et analyse de données.
- Créativité, autonomie, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
- Bonne maîtrise des KPIs digitaux et capacité à travailler en collaboration avec les équipes terrain.
Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, avec un contrat CDI. Le poste requiert un niveau d’études BAC +5 et une maîtrise native du français.