Dans le cadre de la restructuration et de la nouvelle organisation de MAROC VOYAGES et MVR STRAYEGY, nous recherchons un Chargé de Relations Clients motivé et orienté service. Vous serez responsable de l’ensemble des opérations d’interface après‑vente, couvrant la billetterie, la demande de visa, les réservations d’hôtels, le transport et la logistique. Vous devrez assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, résoudre les éventuels litiges et garantir la satisfaction client.

Profil recherché : Bac+2 ou plus en Commerce, Tourisme ou Événementiel, ou détenteur d’un diplôme d’Agent de voyage. Vous devez posséder d’excellentes compétences relationnelles, une forte capacité d’organisation et une maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de voyages. La connaissance des procédures de visa et de réservation d’hôtels est un atout majeur.

Compétences clés : billetterie, traitement de visa, réservations d’hôtels, logistique de transport, interface après‑vente. Vous devrez également être à l’aise avec les logiciels de gestion de voyages et les systèmes de réservation.

Conditions : CDI à temps plein, poste basé à Rabat, présentiel. Salaire négociable selon spécialité, nature du diplôme et expérience. Vous bénéficierez d’un environnement dynamique, d’une équipe collaborative et d’opportunités de développement professionnel.

Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation via le portail MarocEmploi. La date limite de candidature est le 10 janvier 2026. Nous attendons votre candidature avec impatience.